El proceso de gestión del siniestro no tiene por qué ser una carga operativa de la administración o copropietarios de la propiedad horizontal. En Seguros Villegas ofrecemos asesoría experta sin costo adicional para el correcto estudio, presentación y seguimiento de la reclamación para la obtención de la indemnización en los términos del contrato de seguro. 

Entre las múltiples ventajas del soporte especializado se encuentran las siguientes: 

 Mejor probabilidad de reconocimiento y/o incremento de la cuantía de la indemnización por parte de la compañía aseguradora. 

 Asesoría profesional por parte de abogados, ingenieros, entre otros. 

 Gestión sin complicaciones en el día a día de la propiedad horizontal. 

Lo más importante es atender la emergencia oportunamente para evitar el incremento en la pérdida. En caso de que copropietarios y/o inquilinos se vean perjudicados por el evento, recomendamos que se dé aviso a la administración acerca de la situación y el interés en hacer efectiva la póliza de la propiedad horizontal. 

La emergencia puede ser atendida por una persona de confianza del asegurado o por el servicio de asistencia de estar cubierto e incluido dentro de la póliza de seguro. 

¡Recuerda! La compañía aseguradora no tiene la obligación de presentarse ante el evento de siniestro o efectuar directamente la reparación. 

Es importante recaudar la mayor cantidad de evidencia posible durante y después de la emergencia para la presentación de la reclamación a la compañía aseguradora, ya que se debe probar la existencia y cuantía del evento.